プライバシー保護について
上海グリーンクリニック(上海瑞琳診所有限公司、以下「当院」とします)は、医療機関として「受診者の皆さまの個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると承知しております。そのために以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。
 個人情報の収集について
当院が個人情報を収集する場合、受診される皆様の医療にかかわる範囲で行います。
その他の目的に個人情報を利用する場合は利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウェブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。
個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、会社もしくは学校名、職業、生年月日、メールアドレス、性別等により、その個人を識別できるものをいいます。
 個人情報の利用目的について
当院をご利用の際に取得させていただく個人情報は、必要となる診療サービスの提供及び当該サービスの遂行に伴うまたは関連する、以下に例として掲げる業務遂行のために使用させていただきます。
  1. 診察・検査・処置・処方・投薬・予防接種・健康診断等にかかる問診・通信・通知・送付・お呼び出し、確認、登録、照会、回答、その他連絡等
  2. 外部医療機関(専門医・検査機関・病院・画像診断センター等)・医療関連サービス機関(保険会社・救急車配送業者・アシスタンスサービス業者、コールセンター業者等)・製薬会社・医薬品取り扱い業者・医療機器会社・医療機器及び医療用物品取り扱い業者・ITシステム会社(以下「協力企業」といいます。)との物品調達・サービス利用・管理にかかる通信・連絡等
  3. 事故や災害時(地震、火事、台風等)のトラブルへの対応等
 個人情報の利用および提供について
受診者の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、利用目的の範囲を超えて使用いたしません。
受診者の了解を得た場合
個人の識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
法令に基づく関係当局・監督官庁への連絡・報告する場合
当院は、法令の定める場合等を除き、受診者の許可なく、その情報を第三者に提供いたしません。
 個人情報の適正管理について
受診者の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、受診者の個人情報の漏えい、紛失、破壊、
改ざん又は受診者の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
また受診者データの取り扱いを外部に委託する場合は、外部委託先にも当院と同等の情報管理理を
行うように義務を課し、適切な安全管理を実施するよう監督いたします。
 個人情報の確認・修正等について
受診者の個人情報についてご本人から開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「診療情報の提供に関する指針」に従って対応いたします。
また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。
 お問い合わせ窓口
当院の個人情報保護方針に関してのご質問や受診者の個人情報のお問い合わせは以下の窓口でお受けいたします。
【個人情報保護相談窓口】
  • 上海市仙霞路88号太陽広場東塔1F
  • 電話:(021)6295-0011
 法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善
当院は、受診者の個人情報に関係する法令を遵守いたします。また、当院においても個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムの策定を行い、継続的な改善に努めると共に、これを遵守いたします。
    総合案内021-6208-2255
    健診予約021-6295-0011*300
  • メディカル電話受付時間平日8:30~17:45
  • 土曜日8:30~15:00
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